Transformasi Komitmen Pendidik: Dampak Strategi Kepuasan dan Pelayanan Prima
Buku ini mengulas
secara mendalam hubungan antara kepuasan kerja, pelayanan prima, dan komitmen
pendidik dalam konteks institusi pendidikan modern. Dalam dunia pendidikan yang
terus berubah, peran pendidik sebagai agen transformasi memerlukan dukungan
sistemik untuk menjaga loyalitas dan semangat kerja. Strategi kepuasan kerja yang
tepat dapat mendorong motivasi intrinsik dan meningkatkan kualitas kinerja.
Buku ini menguraikan konsep-konsep tersebut secara teoritis dan empiris.
Pelayanan prima
dalam lingkungan pendidikan bukan hanya tanggung jawab manajemen, tetapi juga
bagian dari budaya organisasi yang mendukung profesionalisme pendidik. Kualitas
pelayanan yang dirasakan guru secara langsung akan memengaruhi persepsi
terhadap keadilan, penghargaan, dan keterlibatan dalam institusi. Dengan
demikian, pelayanan prima menjadi salah satu faktor strategis dalam membentuk
komitmen yang berkelanjutan. Buku ini menjelaskan interaksi antara pelayanan,
kepuasan, dan komitmen dalam kerangka kerja yang sistematis.
Dilengkapi dengan data penelitian, studi kasus, dan pendekatan berbasis bukti, buku ini menawarkan strategi aplikatif bagi manajer sekolah, akademisi, dan pembuat kebijakan. Pembaca akan diajak memahami pentingnya membangun lingkungan kerja yang sehat dan profesional untuk mendorong transformasi komitmen pendidik. Buku ini menjadi panduan untuk mengelola sumber daya manusia pendidikan secara lebih strategis. Dengan pendekatan yang logis dan relevan, buku ini memberi kontribusi nyata dalam meningkatkan mutu pendidikan nasional.